Şimdi Al, Sonra Öde (BNPL): Uygun Fiyatlı Çözümlerle Satışları Dönüştürmek

Günümüz iş dünyasında, birçok işletme uygun fiyatlı çözümlerle satış performansını artırmaya yönelik stratejileri aktif olarak takip etmektedir. Şimdi Al, Sonra Öde (BNPL), müşterilere faizsiz kredi, komisyonsuz işlem ve esnek ödeme seçenekleri sunan öne çıkan bir seçenek olarak ortaya çıkmıştır. Hızlı ve sorunsuz işlemleri kolaylaştırarak ve tüketicilere artan satın alma gücü sağlayarak BNPL, yalnızca modern alışverişçilerin değişen taleplerini karşılamakla kalmayıp aynı zamanda işletmeler için satış hacimlerinde önemli artışlar da sağlamaktadır.

BNPL Nedir?

Şimdi satın al, sonra öde (BNPL), tüketicilerin satın alımlar yapmalarına ve bunları zaman içinde ödemelerine olanak tanıyan bir finansman türüdür. Müşterilerin peşin nakit, banka veya kredi kartıyla tam fiyatı ödemek zorunda kalmadan aylık bütçelerinin ötesinde harcama yapmalarını sağlar. Bunu yaparak, müşteriler satın alımlarını hemen finanse edebilir ve bunları zaman içinde sabit taksitlerle geri ödeyebilirler.

Tüccarlar, tüccarlar ve sağlayıcılar arasındaki anlaşmalara bağlı olarak finansmanı yönetmek zorunda kalmadan ürünün tam ödemesini önceden alırlar. BNPL tarafından sağlanan ödeme kolaylığı nedeniyle satışlarının büyümesine tanık olurlar. BNPL sağlayıcıları, müşterilerin sigortalanmasını, taksitlerin yönetilmesini ve ödemelerin toplanmasını üstlenir, böylece ek faiz ve ücretler doğrudan bu firmalara gider. Bu kazan-kazan durumu, tüketicilere yalnızca ödeme kolaylığı sağlamakla kalmaz, aynı zamanda pazarı harekete geçirerek satış rakamlarını da artırır.

Nasıl çalışır?

BNPL hizmetleri genellikle ödeme sürecinde kredi kartları ve diğer ödeme yöntemleriyle birlikte bir seçenek olarak sunulur. Müşteriler bir satın alma işlemi yaparken ödeme formunda bir BNPL sağlayıcı seçer ve ardından bir hesap oluşturmak veya oturum açmak için sağlayıcının web sitesine veya uygulamasına yönlendirilir. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, işletmeler tam ödemeyi önceden alır, ancak bazı anlaşmalar ödeme koşullarını uzatabilir. Müşteriler daha sonra taksitlerini doğrudan BNPL sağlayıcısına öderler; bu, faiz ve ücretleri içerebilir.

Müşteriler çeşitli nedenlerle BNPL’yi bir ödeme yöntemi olarak tercih ediyor: kredi kartı veya nakite ihtiyaç duymadan mağazada anında ödeme yapma olanağı, hızlı ve güvenli hesap kurulumu, sorunsuz ve güvenli taksit ödemeleri ve çeşitli sektörlerde uygulanabilirliği.

Innovance’de BNPL Çözümleri

Innovance olarak, 200’den fazla projede kanıtlanmış sektör deneyimimiz ve uzman ekibimizle, BNPL çözümleriyle size destek olmak için buradayız. Innovance, müşteri kabulünden kredi ödemelerine kadar tüm süreçleri kapsayan uçtan uca bir BNPL çözümü sunan bir çözüm ortağı olarak hizmet vermektedir. Ayrıca, özel gereksinimleri karşılayabilen uzman bir ekip tarafından yönetilen hızlı entegrasyon ve kurulum süreçleri de sunmaktadır.

Temel Özellikler

• Müşteri Onboarding: Innovance BNPL çözümü, hem çevrimiçi hem de çevrimdışı kanallarda sorunsuz ve hızlı bir müşteri onboarding deneyimi sunar. Herhangi bir KYC sağlayıcısıyla entegrasyon, sorunsuz uygulama sağlayarak minimum geliştirme çabası gerektirir.
• Limit Sorgulama: Çözümümüz, henüz sisteme dahil olmamış potansiyel müşteriler ve mevcut müşteriler dahil olmak üzere tüm bireylere hitap eden, hem SMS hem de API kanalları üzerinden erişilebilen sınırlı bir sorgulama seçeneği sunar. Bu özellik, müşterileri limitlerini kullanmaya teşvik ederek pazarlama faaliyetlerini geliştirme potansiyeline sahiptir.
• Kredi Başvurusu: Innovance ile kredi başvurusu yapmak her zamankinden daha kolaydır. Üyeliği tamamladıktan sonra, müşterinin yalnızca ödeme planını seçmesi ve sözleşmeleri onaylaması gerekir. Bu kadar basit! Verimli tasarımımız ve düşük gecikmeli kredi puanlama sistemi entegrasyonumuz sayesinde, mevcut müşteriler kredi başvuru sürecini 30 saniyeden kısa sürede tamamlayabilir.
• Tüccar Çözümleri: Innovance, çeşitli teknolojilerin yardımıyla tüccar sözleşmelerini kolaylaştırır. API altyapısının yardımıyla, e-ticaret platformları güvenli ve kolay bir şekilde entegre edilir ve tüccarların isterlerse entegre uygulamadan çıkmadan ödemelerini tamamlamalarına olanak tanır. Bayi Paneli, anlaşmalı mağazaların bir dakika içinde çevrimdışı olarak kredi başvurusunda bulunmalarını sağlar. QR kodları, müşterilerin alışverişlerini tamamlamalarını ve saniyeler içinde mağazadan ayrılmalarını sağlar. Tüccar ortağı entegrasyon sistemi, müşterilerin evlerinin konforunda kredi başvurusunda bulunmaları için tasarlanmıştır.
• Ödemeler: Innovance BNPL çözümü, müşterilere taksitlerini ödemek için birçok seçenek sunar. Müşteriler, taksitlerini dijital cüzdan, kredi/banka kartı ve havale seçenekleriyle diledikleri gibi ödeyebilirler.

• Back Office: Backoffice sistemimiz, uluslararası pazarlardaki çeşitli yerel düzenlemelere ve standartlara uyumu garanti ederek kapsamlı kontrol ve esneklik sunar. Temel özellikler şunlardır:
  • Parametre Yönetimi: Farklı uluslararası standartlara uyum sağlamak için değişkenleri kolayca yönetin.
  • İşyeri Katılımı: İşyeri bilgileri, ödeme seçenekleri, taksit planları, kampanyalar ve oranlar için yapılandırmalar dahil olmak üzere tüm katılım sürecini tek bir ekranda tamamlayın.
  • Müşteri ve Kredi İşlemleri: Erken kapanışlar, ara ödemeler, iadeler ve yeniden yapılandırmalar gibi işlemleri, üretici-kontrol kurallarına ve yasal gerekliliklere uygun rol ve izinlerle izleyin, yürütün veya onaylayın.
  • Ödeme Yönetimi: Kullanıcı rollerine ve izinlerine göre kredi kartı, havale ve cüzdan ödemelerini izleyin, değiştirin veya iade edin.
  • Faiz ve Ücret Özelleştirme: Faizleri, ücretleri ve komisyonları mağaza bazında tanımlayın ve ayarlayın.
  • Müşteri Sözleşmeleri: Müşteri sözleşmelerini arka ofis ekranları aracılığıyla hazırlayın, değiştirin ve sonlandırın.
  • Kusursuz Entegrasyon: Muhasebe ve karar destek sistemleriyle entegrasyon için minimum geliştirme çabası gerekir.

Innovance, bu süreçleri kolaylaştırarak farklı iş ihtiyaçlarına göre uyarlanmış, verimli ve esnek bir arka ofis yönetimi sağlıyor.

Ek Avantajlar

• Güvenli: Penetrasyon testinden geçen çözümümüz, müşterilere işlemlerinin ve verilerinin güvenliği konusunda güven aşılayan sağlam bir güvenlik altyapısı sergiliyor. Bu, kullanıcılara bilgilerinin güvende olduğunu garanti ediyor ve kullanıcılar için kesintisiz hizmet sağlıyor. Ek olarak, sistemin gelişen siber tehditlere karşı savunmasını tutarlı bir şekilde değerlendirmek ve güçlendirmek için düzenli penetrasyon testleri yürütülüyor.

• Ölçeklenebilir: Mikro hizmet mimarisi ve Kubernetes teknolojisini kullanan Innovance BNPL çözümü güçlendirilmiş ve gelişmiştir. Ürünümüzün ölçeklenebilirliğini vurgulayarak, mevcut müşterilerimizden biri kredi sayısını sadece bir yıl içinde 10.000’den 150.000’e çıkardı. Ürünümüzün ölçeklenebilirliği sayesinde müşterilerimiz hiçbir kesinti olmadan kesintisiz hizmetin keyfini çıkardı.

• Esnek: Ürünümüz birçok açıdan esneklik sunar. Moratoryum, erken kapanış ve ertelenmiş taksitler gibi taksit seçenekleri parametrik olarak mevcuttur ve kullanıcıların bunları kendi özel ihtiyaçlarına göre özelleştirmelerine olanak tanır. Ayrıca, kampanyalar farklı satıcı komisyonları, faiz oranları ve taksit sayıları ile gelir ve kullanıcılara promosyonları iş hedeflerine göre uyarlama esnekliği sağlar.

• Kullanıma Uygun: Kullanılabilirliği ön plana çıkaran BNPL çözümümüz, UX uzmanları tarafından özenle tasarlanmış, kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir ve sezgisel gezinme ve etkileşimi garanti eder. Ayrıca, web uygulamalarımız mobil uyumludur ve çeşitli ekran boyutlarına ve cihazlara sorunsuz bir şekilde uyum sağlayarak kullanıcılara platformlar arasında kolay erişim ve kullanılabilirlik sağlar. Bu özellikler, kusursuz ve kullanıcı odaklı bir deneyim sunma taahhüdümüzün altını çizerek müşteri memnuniyetini ve etkileşimini artırır.

• Özelleştirilebilir: Innovance BNPL çözümü, marka logosuyla kişiselleştirmeye olanak tanıyan beyaz etiketli bir sürüm sunar ve kişiselleştirilmiş bir dokunuş yaratır. Herhangi bir dil için yerelleştirme sayesinde dil desteği sağlanır ve erişilebilirlik artırılır. Modüler tasarımı, olası ek özelliklerle sorunsuz entegrasyon sağlar. Yeni roller oluşturma yeteneği de dahil olmak üzere çeşitli kullanıcı rolleri desteklenir ve her biri farklı izin ve yetkilere sahiptir; bu da farklı ekip üyeleri için özelleştirilmiş erişim ve kontrol sağlar.

Neden Innovance’ı Seçmelisiniz?

Innovance, BNPL gibi yenilikçi uygun fiyatlı çözümlerle satış stratejilerinde devrim yaratmayı hedefleyen işletmeler için birinci sınıf bir ortak olarak ortaya çıkıyor. Mükemmelliğe adanmış Innovance, kusursuz müşteri katılım deneyimleri, hızlandırılmış entegrasyon süreçleri ve benzersiz ihtiyaçları karşılamaya hazır yetenekli bir uzman ekibi sunar.

Yazarlar: Ekinsel Akça & Ceren Eryılmaz

Tags