E-CÜZDAN

Ankara Büyükşehir Belediyesi

BAŞKENT KART – Bir Metropol Uygulaması

Ankara Büyükşehir Belediyesi için geliştirilen Başkent Kart, Innovance’ın Wallet-as-a-Service (WaaS) altyapısı ile hayata geçirilen, sosyal yardımların dijitalleştirildiği ve 5 milyondan fazla kullanıcıya hizmet sunan kapsamlı bir şehir yaşam uygulamasıdır.

Kamu hizmetlerinin tek bir dijital platformda bir araya getirildiği bu proje ile, Ankara’nın dijital dönüşüm yolculuğunda önemli bir adım atılmıştır.

Daha Fazlasını Keşfedin

YAPILAN ÇALIŞMALAR

Kamuya Tek Bir Uygulama ile Hizmet

UX/UI Tasarımı ve Uygulaması
Mobil ve Web Platform Entegrasyonu
Mali yardımların dijital dönüşümü

Innovance, mevcut uygulamanın tüm mobil ve web platformlarda büyükşehir belediyesinin sunduğu tüm hizmetlerin dijital olarak yürütülebileceği tam donanımlı bir yaşam tarzı uygulamasına dönüştürülmesi için gerekli bilgi birikimi ve teknoloji uzmanlığını sağladı.

Bu kapsamlı projede Innovance, süreçlerden çekirdek işlevlere kadar tüm ilgili adımların dijitalleştirilmesine katkı sundu ve belediye tarafından sağlanan sosyal yardımlar için ek işlevlerle zenginleştirilmiş, mobil ve web kullanımına uygun, duyarlı bir uygulama geliştirdi.

Sosyal Yardımların Dijitalleşmesi

Başkent Kart, finansal yardımların dijital ortama taşındığı bir çözüm olarak öne çıkıyor. Belediye tarafından sağlanan destekler, kartlara online olarak yükleniyor ve vatandaşlar bu bakiyeleri anlaşmalı işletmelerde farklı harcama kalemleri için kullanabiliyor: online alışveriş, market ve kırtasiye harcamaları, fatura ödemeleri, akaryakıt alımları, toplu taşıma.

Yapılan harcamalar ilgili bakiyeden otomatik olarak düşüyor. Böylece faydalanıcılar, ek bir entegrasyona gerek duymadan, desteklerini anlaşmalı tüm işletmelerde rahatlıkla kullanabiliyor.

Yukarıda belirtilen bakiyeler uygulama üzerinden kullanıcı bazında görüntülenmekteydi ve kart ile olan bağlantı sayesinde, belediye bünyesindeki tüm hizmetler için dijital işlemler gerçekleştirildi. Bu sayede, nakitsiz bir şehir hedefinin son adımı olarak nakit kullanımının tamamen ortadan kaldırılması sağlandı.

Proje Tasarımı

Modern kullanıcı arayüzü, animasyonlu grafikler ve şık yazı tipleriyle kolay ve akıcı bir kullanım sağlandı. Uygulama, sadakat programlarını destekleyen tümleşik özellikleriyle farklı markalar arasında kampanya yapılabilmesini mümkün kılar ve kartın perakende dünyasında da kullanımını artırır.

Innovance, fonksiyonel ve teknik tasarımlardan middleware geliştirmeye, entegrasyon süreçlerinden tüm ön yüz tasarım ve uygulamasına kadar tüm süreçleri üstlendi. Bu sayede mevcut sistem üzerine hızlı ve verimli bir şekilde yeni hizmetler eklenerek uygulama büyütüldü.